Legal
Eliminación de Datos
Última actualización: 5 de mayo de 2026
Solicitud directa
Si deseas que eliminemos información personal asociada a nuestros servicios o integraciones, envía una solicitud por correo. El botón abre Gmail con el destinatario y asunto prellenados.
Solicitar eliminaciónTambién puedes escribir directamente a contacto@biagency.site con el asunto "Solicitud de eliminación de datos".
Qué datos eliminamos
Eliminamos o anonimizamos datos personales de contacto, identificadores de usuario, tokens o referencias de integración, información de leads sincronizados y registros operativos asociados, salvo datos que debamos conservar por obligaciones legales, fiscales, de seguridad o defensa contractual.
Proceso y plazos
Una vez recibida la solicitud, validamos la identidad del solicitante y ejecutamos el proceso de eliminación dentro de un plazo máximo de 30 días hábiles. Si necesitamos información adicional, la solicitaremos por correo electrónico.
Revocar acceso desde Meta
También puedes revocar accesos desde Meta en Configuración de Facebook > Apps y sitios web > Bia Agency > Eliminar. Esta acción desconecta la app y complementa la solicitud enviada a Bia Agency.
Contacto
Bia Agency
Dirección: Carrera 44A # 20-184, Dosquebradas, Risaralda, Colombia
contacto@biagency.site